Հաճախ տրվող հարցեր
Այստեղ հավաքել ենք պատասխանները այն հարցերին, որոնք ամենից հաճախ են տալիս պատվիրելուց առաջ։
Որքա՞ն ժամանակում է առաքվում պատվերը
Թարմ կտորներն ու ամբողջ տորթերը հասանելի են ամեն օր։ Մինչև 17:00 պատվիրելու դեպքում հնարավոր է առաքում այսօր, ավելի ուշ՝ հաջորդ օրը։ Հասանելի ժամային միջակայքն ընտրում եք պատվերը ձևակերպելիս։
Կարելի՞ է ամբողջ տորթ պատվիրել այսօրվա համար
Այո, թարմ ամբողջ տորթերը հասանելի են ամեն օր՝ երկու չափսով․ 28 սմ (12-14 կտոր) և 22 սմ (10-12 կտոր)։ Առաքման հասանելի օրն ու ժամային միջակայքն ընտրում եք պատվերը ձևակերպելիս։
Ո՞ր տարածքներում եք առաքում
Առաքում ենք ամբողջ Երևանում։ Առաքման ճշգրիտ արժեքը կտեսնեք պատվերը ձևակերպելիս, հենց որ ընտրեք շրջանը։
Կա՞ նվազագույն պատվեր
Ոչ։ Կարող եք պատվիրել նույնիսկ մեկ կտոր, ազատ համադրել համերը կամ վերցնել ամբողջական տորթ։
Ինչպե՞ս կարող եմ վճարել
Կարող եք վճարել կանխիկ՝ առաքման պահին, կամ առցանց՝ ArCa քարտով։
Ի՞նչ անել, եթե տորթը հասցվել է վնասված
Տորթը թարմ արտադրանք է, որը պատրաստում ենք ձեր պատվերով, ուստի վերադարձ չենք ընդունում։ Եթե տորթը հասցվել է վնասված, տեղեկացրեք մեզ առաքման օրը՝ կփոխարինենք այն կամ կվերադարձնենք գումարը։
Ինչպե՞ս պահել տորթը
Սառնարանում՝ +2…+6 °C ջերմաստիճանում, մինչև 3 օր։ Մատուցեք սառը վիճակում՝ այդպես շերտերն ու սերուցքը լավագույնս են բացվում։
Ի՞նչ բաղադրիչներ եք օգտագործում
Բոլոր տորթերը պարունակում են ցորենի ալյուր, ձու և կաթնամթերք։ Nutella-ով և պիստակով տարբերակները պարունակում են նաև ընկույզ։ Ալերգիայի դեպքում կապվեք մեզ հետ մինչև պատվիրելը։
Ընդունու՞մ եք կորպորատիվ պատվերներ
Այո, պատրաստում ենք գրասենյակների և միջոցառումների համար՝ ամբողջական տորթեր կամ կտորներ անհրաժեշտ քանակով։ Կապվեք մեզ հետ նախապես՝ քանակն ու ամսաթիվը համաձայնեցնելու համար։
Ինչո՞վ է Moccado-ն տարբերվում այլ տորթերից
Մենք գիտակցաբար մնացինք 5 համի վրա՝ տասնյակների փոխարեն, որպեսզի ամեն մեկի բաղադրատոմսը հասցնենք կատարելության։ Միայն բելգիական շոկոլադ, բնական կարամել և ընտրյալ ընկույզներ, 9 շերտից յուրաքանչյուրի ձեռքով հավաքում և արտադրություն բացառապես պատվերով՝ ամբողջը Moccado-ի սեփական բաղադրատոմսով։